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La forma más rápida de contactar al equipo editorial es por correo electrónico: contact@fcmabrokerco.com. Los mensajes van directamente a las personas que trabajan en este sitio, incluida Emily Coleman, quien revisa personalmente las correcciones reportadas por los lectores.
En qué podemos ayudar
Agradecemos especialmente las correcciones fácticas: si un spread, un detalle regulatorio o un método de financiamiento descrito aquí ya no coincide con la realidad en Colombia, díganos y lo verificaremos contra la fuente primaria y actualizaremos la página (la fecha de publicación en la página cambia cuando lo hacemos). Los comentarios sobre las reseñas y las consultas de colaboración son bienvenidos en la misma dirección. Tenga en cuenta que no podemos acceder, abrir ni gestionar la cuenta FXCM de nadie; para problemas con la cuenta, contacte al soporte del propio bróker.
Tiempos de respuesta
Leemos todo. Las correcciones tienen prioridad y generalmente se verifican en unos pocos días hábiles; otros mensajes pueden tardar un poco más. Si su nota lleva a un cambio en el sitio, la fecha actualizada en la página afectada es la confirmación.
